都說消費者是上帝，但是縱觀國內諸多企業(yè)，大都是寫在公司內部宣傳墻上或者作為公關發(fā)言的開篇語，但事實上卻從未真正去踐行之。而國外的眾多企業(yè)卻都是從消費者入手，調研消費者的意見與想法，才能真正品牌做好。

拋棄空殼品牌

“國內品牌只研究渠道不研究消費者，而外資品牌更多的是只研究消費者不研究渠道”的時代已經過去，正值國內童裝行業(yè)步入洗牌階段。我們陸續(xù)聽到很多童裝品牌開訂貨會收不到款，一方面是因為渠道上部分品牌積壓貨品嚴重，另一方面也在于隨著品牌競爭的日益集中，無法體現消費者品牌選擇的固化訂貨會時代或將終結，因為最終購買產品的還是消費者。

在童裝行業(yè)，產品與品牌同質化現象嚴重的大勢下，如果品牌不能滿足消費者需求，通過價值訴求打動他們，只會成為沒有內涵的空殼品牌。消費者可以隨時做好準備，拋棄空殼品牌，轉向新品牌。

真正圍繞消費者“發(fā)展”

放眼整個童裝市場，真正走入消費者心中的品牌，無不是將消費者需求放在了首位。具體到那些銷售趨勢較好的企業(yè)，也都是在過去數年，不斷在品牌和消費者上下功夫，朝著消費者需求這一本質和原點日益回歸。

不能成為消費者品牌的企業(yè)永遠只會被渠道拿住，因此也只能陷于招商訂貨的泥沼。將工作重心從渠道轉移到消費者身上，才算又回到了正道。一個發(fā)展勢態(tài)良好的童裝品牌不可能一直去迎合消費者口味，而是去滿足消費者，要使品牌真正限度地深入人心，必須讓消費者在選擇購買的時候感受到來自品牌的魅力和吸引力。